Atendente de Relacionamento (Vendas)

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.

Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.

✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!

Estamos em busca de um profissional proativo, comunicativo e com foco em resultados para atuar na Central de Atendimento ao Candidato (CAC). Este profissional será responsável por realizar atendimentos e prospecções de candidatos, com o objetivo de atrair, engajar e converter esses candidatos em novos alunos para nossos cursos de graduação e pós-graduação.

• Atender candidatos presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre cursos, processos seletivos e matrículas;
• Realizar ações de captação ativa para conversão de interessados em alunos matriculados;
• Acompanhar e nutrir os leads ao longo do funil de vendas, garantindo uma experiência positiva durante toda a jornada do candidato;
• Atualizar corretamente os sistemas e registros de atendimentos;
• Trabalhar com metas individuais e coletivas de atendimento e conversão;
• Apoiar em eventos internos e externos voltados à divulgação e captação de alunos.

• ✅ Ensino médio completo;
• ✅ Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing (ativo de vendas);
• ✅ Facilidade com sistemas e ferramentas digitais (CRMs, pacote Office, WhatsApp Web, etc.);
• ✅ Boa comunicação verbal e escrita;
• ✅ Perfil dinâmico, com foco em metas e resultados;
• ✅ Organização, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de público.

Salário: Compatível com o mercado.

• 🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
• 🦷 Assistência odontológica opcional;
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🚌 Vale-transporte;
• 🍽️ Vale-refeição;
• 💪 TotalPass;
• 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Liberdade, São Paulo

Modalidade: 100% presencial

Horário de trabalho: das 10h36 às 20h 

Escala: Segunda a sábado

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!

Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance

🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente! 🚀