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Atendente de Relacionamento

Descrição da vaga

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.


Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.


Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de profissionais com foco em vendas para atuar como consultores na Central de Matrículas. O principal objetivo será realizar prospecção ativa de novos alunos, atendimento receptivo e suporte no processo de matrícula, contribuindo para o crescimento e os resultados da área comercial.


  • Realizar ligações e atendimentos a potenciais alunos (prospecção ativa e receptiva);
  • Apresentar os cursos e serviços da instituição, destacando benefícios e diferenciais;
  • Acompanhar o processo de matrícula, garantindo uma experiência positiva do cliente;
  • Manter o registro atualizado das interações no sistema;
  • Trabalhar com metas de conversão e vendas.

Requisitos e qualificações

  • Perfil comercial e comunicativo;
  • Desejável experiência prévia em call center, televendas, atendimento ao cliente ou vendas;
  • Facilidade para lidar com público e habilidade em negociação;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

Informações adicionais

  • 🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
  • 🦷 Assistência odontológica opcional;
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🚌 Vale-transporte;
  • 🍽️ Vale-refeição;
  • 💪 TotalPass;
  • Dinheiro voador Salário fixo + RV
  • 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas
  3. Etapa 3: Contratação

Venha fazer parte da revolução na educação!

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!


Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance

🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente! 🚀