Atendente de Relacionamento
Descrição da vaga
Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.
Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.
✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de profissionais com foco em vendas para atuar como consultores na Central de Matrículas. O principal objetivo será realizar prospecção ativa de novos alunos, atendimento receptivo e suporte no processo de matrícula, contribuindo para o crescimento e os resultados da área comercial.
- Realizar ligações e atendimentos a potenciais alunos (prospecção ativa e receptiva);
- Apresentar os cursos e serviços da instituição, destacando benefícios e diferenciais;
- Acompanhar o processo de matrícula, garantindo uma experiência positiva do cliente;
- Manter o registro atualizado das interações no sistema;
- Trabalhar com metas de conversão e vendas.
Requisitos e qualificações
- Perfil comercial e comunicativo;
- Desejável experiência prévia em call center, televendas, atendimento ao cliente ou vendas;
- Facilidade para lidar com público e habilidade em negociação;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
Informações adicionais
- 🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
- 🦷 Assistência odontológica opcional;
- 🛡️ Seguro de vida;
- 🚌 Vale-transporte;
- 🍽️ Vale-refeição;
- 💪 TotalPass;
Salário fixo + RV- 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação
Venha fazer parte da revolução na educação!
Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.
Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!
Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance
🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.
🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.
🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.
Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente! 🚀