Analista de Planejamento Sr (Call Center)

Somos o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, também conhecidos como FMU.

Reconhecida como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do Ensino Superior em São Paulo e em todo o Brasil, a FMU tem a ética como princípio inegociável, conduzindo cada ação com integridade e responsabilidade. Nosso compromisso é oferecer educação de qualidade, com excelência e determinação em cada desafio Buscamos sempre a alta performance, transformando obstáculos em oportunidades para inovar e alcançar resultados excepcionais.

✨Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade!

Estamos buscando um(a) Analista Sênior de Planejamento para atuar na área comercial, com foco em planejamento estratégico, análise de performance de vendas inbound e outbound e construção de inteligência comercial orientada a dados.

Responsabilidades

• Elaborar e acompanhar o planejamento de metas comerciais, indicadores de performance e projeções de vendas.
• Desenvolver e monitorar dashboards, relatórios executivos e análises preditivas.
• Estruturar, tratar e modelar bases de dados para apoiar decisões estratégicas.
• Realizar análises de performance de vendas inbound e outbound, propondo ações de melhoria.
• Apoiar equipes comerciais na definição de pipeline, forecast e orçamentos.
• Mapear riscos e oportunidades e propor estratégias para aumento de conversão.
• Interface com Marketing, Operações, R&S e demais áreas correlatas.

• Experiência anterior em planejamento comercial/Business Planning/BI/Revenue Operations.
• Excel e Power Query/Power Pivot avançados.
• Experiência com bases de dados e modelagem de indicadores.
• Vivência com estratégia comercial inbound e outbound.
• Habilidade para traduzir dados em insights objetivos e apresentáveis.
• Vivência em instituição de ensino / serviços / tecnologia
• Conhecimentos em Power BI e SQL
• Atuação anterior em áreas de inteligência de vendas (RevOps)

Salário: Compatível com o mercado.

• 🏥 Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
• 🦷 Assistência odontológica opcional;
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🚌 Vale-transporte;
• 🍽️ Vale-refeição;
• 💪 TotalPass;
• 🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Campus Liberdade

Modalidade: 100% presencial

Horário de trabalho: 08:00 ás 18:00 ou das 09:00 ás 19:00 horas.

Escala: Segunda a sexta 

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!

Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance

🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente! 🚀