Analista de Planejamento - Rematrícula
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional qualificado para nossa equipe. Se você é motivado, comprometido e está pronto para novos desafios, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando! Buscamos alguém com visão estratégica, capaz de contribuir para o crescimento e inovação da empresa, ao mesmo tempo em que mantém uma postura ética e proativa.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar em uma instituição de ensino, com foco em Rematrículas. O Analista Planejamento deve transformar ter direcionamentos claros para que a operação atue de forma cada vez mais inteligente, antecipando riscos e potencializando os resultados de rematrícula.
- Acompanhar diariamente os indicadores de rematrícula, evolução da base, conversão e atingimento das metas;
- Construir projeções de fechamento e identificar antecipadamente riscos de não atingimento;
- Realizar análises e segmentações da base de alunos, identificando diferentes perfis e motivos de não rematrícula;
- Identificar gaps relacionados a inadimplência, travas acadêmicas, pendências financeiras, ausência de pagamento, dificuldades sistêmicas e demais impeditivos;
- Criar estratégias de atuação por cluster de alunos, considerando potencial de conversão, criticidade e oportunidade;
- Elaborar listas e bases direcionadas para atuação dos times de atendimento, permanência, cobrança e demais parceiros;
- Acompanhar a performance das ações e campanhas de rematrícula, avaliando conversão e efetividade;
- Realizar análises comparativas de desempenho por período, curso, modalidade, campus, perfil de aluno e demais recortes relevantes;
- Apoiar a construção e o desdobramento das metas de rematrícula;
- Desenvolver dashboards, relatórios executivos e estudos para suporte à tomada de decisão;
- Identificar tendências e comportamentos da base, propondo ações preventivas para redução dos gaps;
- Realizar estudos de causa-raiz dos principais motivos de não conversão;
- Apoiar a construção de campanhas e estratégias de recuperação de alunos;
- Trabalhar em parceria com Atendimento, Permanência, Financeiro, Acadêmico, Cobrança, Tecnologia e demais áreas envolvidas na jornada;
- Monitorar os resultados das estratégias implementadas e recomendar ajustes de rota sempre que necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Gestão, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência com planejamento, performance, operações, inteligência de negócios ou análise de dados;
- Excel intermediário/avançado;
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
- Capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;
- Conhecimento de indicadores, metas, projeções e análises de performance;
- Perfil analítico e capacidade de transformar dados em recomendações práticas.
- Experiência no segmento educacional;
- Experiência com rematrícula, retenção, permanência ou cobrança;
- Conhecimento de SQL, Metabase ou ferramentas similares;
- Experiência com construção de dashboards e automatização de relatórios;
- Conhecimento de indicadores de jornada e comportamento do aluno.
Diferenciais
Informações adicionais
Localização: R. Taguá, 150 - Liberdade, São Paulo - SP, 01508-010
Modelo de Trabalho: Presencial
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira em horário comercial.
Remuneração compatível com o mercado.
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica opcional;
🛡️ Seguro de vida;
🚌 Vale-transporte;
💪 TotalPass;
🎓 Duas bolsas de estudo integrais nos cursos de graduação e pós-graduação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte da revolução na educação!
Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.
Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!
Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance
🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.
🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.
🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.
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